Faire progresser l’accessibilité à YSJ : partagez votre expérience

À l’occasion de la Semaine nationale de l’accessibilité (du 31 mai au 6 juin), YSJ est fier de se joindre aux aéroports de tout le Canada pour célébrer les progrès accomplis et réaffirmer notre engagement en faveur d’un transport aérien inclusif pour tous. Cette semaine met en lumière à la fois les avancées réalisées et le travail important qui reste à accomplir alors que nous continuons à éliminer les obstacles et à créer un environnement accueillant pour les passagers, les employés et les locataires.

Offrir une expérience exceptionnelle aux passagers est l’un des cinq axes prioritaires du plan stratégique de YSJ, et l’accessibilité est au cœur de la réalisation de cet objectif. À la suite d’un audit complet du site réalisé par AbilityNB en 2024, nous avons donné la priorité chaque année aux améliorations en matière d’accessibilité. Nous améliorons non seulement nos espaces physiques, mais aussi la communication, les services et le confort global des voyageurs.

Pour poursuivre sur cette lancée, nous avons officiellement: https://form.jotform.com/261445980965470

Cette enquête invite les passagers, les employés, les prestataires de services et les visiteurs à partager de manière anonyme leurs commentaires sur leur expérience à l’aéroport. Les informations recueillies nous aideront à évaluer les progrès réalisés, à identifier les obstacles et à hiérarchiser les améliorations futures alors que nous poursuivons notre démarche en faveur de l’accessibilité.

Nous recherchons également des personnes intéressées par notre nouveau comité sur l’accessibilité de l’aéroport, qui rassemblera des points de vue variés et des expériences vécues afin de guider les améliorations en cours. Si cela vous intéresse, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante: info@ysjsaintjohn.ca .

L’accessibilité va au-delà des infrastructures ; il s’agit de veiller à ce que chaque voyageur se sente soutenu, respecté et capable de se déplacer dans l’aéroport en toute confiance.

En écoutant, en apprenant et en travaillant ensemble, YSJ s’engage à offrir une expérience de voyage plus accessible et plus inclusive pour tous.